15 советов по улучшению рассылок по электронной почте

Прежде чем начать писать электронное письмо, вы должны знать, кому вы его пишете. Разные аудитории будут реагировать на разные стили, тона голоса или типы языка. Сделайте это правильно, и вы выиграли половину битвы.
Начните с определения вашего идеального профиля клиента. Найдите время, чтобы понять, кто ваш идеальный клиент, где они работают, каковы их задачи и цели. Затем вы сможете писать маркетинговые электронные письма B2B, которые на 100% ориентированы на их потребности.

Лучшее время для сообщения потенциальному клиенту по электронной почте - это когда он думает о покупке продукта, подобного тому, который вы продаете. Как узнать, когда настало время? Ответ - триггеры продаж!
Ищите информацию, которую потенциальный клиент может быть готов купить, например:

• Компания недавно привлекла новый раунд финансирования.
• Команда продаж быстро растет.
• Компания только что переехала в офис побольше.

Затем вплетите это в свою электронную почту. Покажите им, как ваш продукт или услуга могут помочь им преодолеть трудности.

Когда вы пишете о своем продукте или услуге, сосредоточьтесь на том, что в них нового. Ваш потенциальный клиент B2B хочет увидеть, что отличает его от конкурентов. Дайте им что-нибудь, что даст им знать.

У вашего потенциального клиента есть проблема в бизнесе, которую им нужно решить, и ваш продукт - это решение. Обязательно объясните это им. Объясните, чем будет отличаться ваш продукт, и объясните, какую лучшую жизнь ожидает их, когда они купят.

Всем нравятся хорошие истории, и мы лучше реагируем, когда можем представить себе, что мы предлагаем и какую пользу нам это принесет. Расскажите историю, которую ваш потенциальный клиент может увидеть в своей голове.
Каждой хорошей истории нужен герой. Сделайте своего потенциального клиента героем, а не вас или свой продукт.

Подчеркните, насколько легко у вас покупать. Затем, как только ваш потенциальный клиент совершит покупку, покажите ему, насколько просто использовать ее и получить прибыль. Используйте простой, понятный язык. Никто не возьмется за словарь, если не поймет вашу маркетинговую электронную почту! Вместо этого они его удалят.

Подчеркните, насколько легко у вас покупать. Затем, как только ваш потенциальный клиент совершит покупку, покажите ему, насколько просто использовать ее и получить прибыль. Используйте простой, понятный язык. Никто не возьмется за словарь, если не поймет вашу маркетинговую электронную почту! Вместо этого они его удалят.

Ваши потенциальные клиенты будут уверены в вас и в вашем продукте, если они увидят сообщество счастливых клиентов, которые его используют и любят. Используйте отзывы и социальные доказательства, чтобы дать им понять, что они будут в хорошей компании.

8 - Сохраняйте актуальность
Для многих людей оставаться в курсе последних инноваций в отрасли является сильным мотивирующим фактором. По возможности привяжите свой продукт к недавним событиям в новостях. Это будет держать вас в курсе и улучшить показатели конверсии.
9 - Количественные преимущества
Помогите своим клиентам в процессе покупки, сосредоточив внимание на добавленной стоимости, которую вы предоставляете. Ваш продукт быстрее продуктов конкурентов? Качество продукции лучше? Это важно, если у вас один из самых дорогих вариантов на рынке.
10 - Планируйте возражения клиентов
Есть ли два или три возражения, которые вы всегда слышите от потенциальных клиентов? Почему бы не попробовать обратиться к ним заранее в своем электронном письме? Эффективная обработка возражений устранит барьеры, мешающие вашему потенциальному клиенту ответить.
11 - Создайте убедительный призыв к действию
Расскажите потенциальному клиенту, что ему нужно делать дальше. Сделайте так, чтобы им было как можно проще действовать. Ваш призыв к действию должен иметь простое действие и временные рамки. Чтобы укрепить доверие, почему бы не продвигать процесс без обязательств?
12 - Совместите свою копию с каналом
Помните, что написание электронного письма отличается от коммерческого письма, маркетингового сообщения LinkedIn или чего-либо еще. Копия электронной почты может быть длиннее прямого сообщения (но не слишком) и, вероятно, должна быть более формальной (но не слишком формальной!).
13 - Будьте интересны и убедительны
Ваша электронная почта прерывает рабочий день вашего потенциального клиента, когда он должен заняться чем-то другим. Итак, сделай это хорошо. Сохраняйте желание читать дальше. Сделайте каждое предложение рекламой следующего. Разбудите их любопытство и вызовите ожидание, используя язык, которым вы пользуетесь, и то, как вы представляете свое предложение. Возбудите их!
14 - Вычитайте свою копию
Сделайте электронную почту как можно более лаконичной, удалив все слова и предложения, которые ничего не добавляют к вашему предложению. Найдите время, чтобы проверить его на наличие ошибок. Орфографические и грамматические ошибки плохо отражаются на вас или вашей компании.
Главный совет - отправьте маркетинговое электронное письмо кому-нибудь в своей организации для обратной связи. Они часто замечают то, что вы могли пропустить!
15 - Прочтите вслух
Наконец, прочтите свой экземпляр вслух, прежде чем отправлять его. Поток слов имеет решающее значение для того, как ваш потенциальный клиент поймет ваше предложение и отреагирует на него. Если при чтении вы запутаетесь, вернитесь к доске для рисования.